4月11日，美国海关和边境保护局发布警报，称该部门一个涉及关税豁免的代码出现故障。这一故障持续了超过10个小时后被修复。
故障代码本应豁免本周所有不应受到特朗普政府关税新政策影响的在途货物。由于故障，美国海关的“自动商业环境”系统无法对4月9日以后提交申请的、符合在途条件的货物适用较低的10%税率。
多位美国进口商表示，许多进口商难以弄清楚新关税何时实施，并制定相应计划。此次故障加剧了关税政策带来的不确定性和担忧，进一步打击了美国货主和供应链。外界也开始质疑美国海关是否有能力落实特朗普的关税新政。
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