山姆被指只有说英文才有人工客服 山姆超市客服服务规定引发争议,被指只有在说英文时才提供人工客服服务,这一做法引发公众质疑和不满,认为存在语言歧视问题,对此,山姆超市需要对此事进行回应和澄清,确保所有顾客无论使用何种语言都能得到平等的服务待遇,商家应重视客户服务质量,确保消费者的权益得到保障。...